Trocas e Devoluções
Na Luxury Sex, prezamos pela satisfação total dos nossos clientes e mantemos uma parceria de confiança com você. Por isso, temos uma política de trocas e devoluções clara e transparente.
Troca ou Devolução por Arrependimento
Caso você desista da compra, pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias úteis, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@luxurysex.com.br ou pelo WhatsApp para que possamos orientar o processo de devolução.
Troca ou Devolução por Defeito
Nosso compromisso é enviar produtos testados e em perfeitas condições. No entanto, caso algum produto apresente defeito, o cliente tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução ou troca. Fique tranquilo, estamos aqui para garantir a melhor experiência possível!
Para qualquer solicitação de troca ou devolução, entre em contato conosco e nossa equipe estará pronta para atendê-lo de forma discreta e eficiente.
